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자동차세 연납 신청, 전화 한 통이면 OK

2018-06-14
  [광주시, 16일부터 30일까지 ARS 서비스 실시]

광주광역시는 시민들에게 지방세 납세편의를 제공하기 위해 오는 16일부터 30일까지 전화 한 통으로 자동차세 연납을 신청․납부하는 ARS(자동응답시스템) 서비스를 실시한다고 밝혔다.

자동차세 연납은 ARS(1899-3888)에 연결해 ‘9번, 자동차세 연납신청’을 선택한 후 음성안내 멘트 진행에 따라 신청하면 된다. 납부는 기존과 같이 계좌이체, 가상계좌, 신용카드결제 등으로 가능하다.

자동차세 연납 제도는 연간 납부할 자동차세를 미리 납부하면 남은 기간만큼의 세액을 할인해주는 내용이다. 예금 금리와 비교하면 납세자가 느끼는 절세 효과가 커 매년 신청 건수가 증가하는 추세다.

이와 관련, 광주시는 지난 2013년부터 지방세, 세외수입, 상하수도요금, 교통유발부담금, 주정차위반과태료, 지방세환급 신청 등을 전화로 접수하는 ARS 서비스를 운영하고 있다.

시 관계자는 “납세자 편의시책을 계속 발굴해 행정서비스 질을 높이고 신뢰받는 세정을 만들겠다”고 말했다.


※ 신청납부 기한별 공제액 : 1월(10%), 3월(7.5%), 6월(5%), 9월(2.5%)
※ 3월 현재 자동차세 연납 실적 : 356,491건 / 79,503백만원
- 전년 대비 41,433건(13.2%) / 8,096백만원(11.3%) 증가
시민 만족도 조사
시민 만족도 조사
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