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인터넷 및 스마트폰으로 신청하신 모든 민원을 업무분야와 상관없이 접수하여 가장 빠른 방법으로 처리 후 처리결과를 알려드립니다.

민원제안 처리철차
신청(시민) -> 즉시답변 또는 처리부서 지정(민원통합시스템) -> 담당자 처리(처리부서) -> 처리결과 알림(민원통합처리시스템) 담당부서 : 광주광역시 자치행정과 전화번호 : 062)120
운영시간 및 부서
평일 9시~ 18시에 신청한 모든 민원과 제안은 당일 접수

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시민 만족도 조사
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